去年7月微软Windows设备蓝屏事故之后★ღ★,其始作俑者CrowdStrike经受住了一波股价震荡★ღ★,终于在2月中旬迎来了一波小范围的增长高峰★ღ★。但在B端市场★ღ★,一旦出现客户信任危机★ღ★,表面上看似乎可以平稳过渡★ღ★,实际却需要较长时间及成本去修复★ღ★。客户往往会拖延账期凯发K8旗舰厅AG★ღ★,乃至商机流失★ღ★,这种后遗症其实还在CrowdStrike身上蔓延★ღ★。
美东时间3月4日★ღ★,CrowdStrike公布了截至2024年12月31日的2025财年第四季度及全年财务业绩★ღ★。尽管ARR及利润增长强劲★ღ★,但该季度也出现了GAPP净亏损★ღ★,在给出了低于预期的盈利指引后★ღ★,CrowdStrike的股价在当日盘后交易中下跌近9%★ღ★。
CrowdStrike管理层给出2026财年收入指引为47.435亿美元至48.055亿美元★ღ★,2026财年第一季度收入指引范围为11.006亿美元至11.064亿美元★ღ★。CrowdStrike创始人兼CEO乔治·库尔茨(George Kurtz)强调了客户留存及新产品模块的成功★ღ★,并预计到2031财年公司实现100亿美元期末ARR(年经常性收入)的目标★ღ★。2025财年★ღ★,这一数字同比增长23%至42.4亿美元★ღ★。这反映出CrowdStrike在短期内谨慎乐观的同时★ღ★,仍然长期坚定基本盘★ღ★。
ARR增长强劲★ღ★,但增速开始进一步放缓财报显示★ღ★,第四季度★ღ★,CrowdStrike实现营收10.6亿美元★ღ★,同比增长25%★ღ★。订阅收入10.1亿美元★ღ★,同比增长27%★ღ★;GAAP(一般公认会计原则)订阅毛利率为77%★ღ★,非GAAP订阅毛利率为80%★ღ★;GAAP营业亏损为8530万美元(上一年第四季度为收入2970万美元)★ღ★,非GAAP营业收入为2.173亿美元(与上一年同期相比略有提升)★ღ★。 归属于CrowdStrike的GAAP净亏损9230万美元(上一年第四季度为净收入5370万美元)★ღ★,归属于CrowdStrike的非GAAP净收入为2.609亿美元(与上一年同期相比略有提升)★ღ★。 自由现金流为2.398亿美元★ღ★,上一年同期则为2.83亿美元★ღ★,略有下降★ღ★。 截至第四季度期末★ღ★,ARR同比增长23%至42.4亿美元★ღ★,其中新增ARR为2.24亿美元★ღ★。
ARR是衡量SaaS订阅模式的重要指标★ღ★,对SaaS企业当期及未来收入价值评判非常关键★ღ★。能够看到★ღ★,CrowdStrike在第四季度订阅收入首次突破10亿美金★ღ★,但其ARR增速已经从上一季度的34%进一步放缓到了23%★ღ★。可猜测★ღ★,现有客户减少了对平台的订阅★ღ★,亦或者潜在客户仍在观望★ღ★。另外★ღ★,第四季度自由现金流的下降★ღ★,可能也在于现有客户调整了付款周期★ღ★。
全年业绩方面凯发K8旗舰厅AG★ღ★,2025财年CrowdStrike实现营收39.5亿美元★ღ★,同比增长29%★ღ★;订阅收入37.6亿美元★ღ★,同比增长31%★ღ★。GAAP营业亏损为1.204亿美元凯发K8旗舰厅AG★ღ★,2024财年为200万美元★ღ★;非GAAP营业收入8.377亿美元★ღ★,2024财年为6.603亿美元★ღ★。自由现金流10.7亿美元★ღ★,2024财年为9.382亿美元★ღ★。
在电话会议上CrowdStrike CFO指出★ღ★,2025财年总合同价值达到60亿美元★ღ★,同比增长40%★ღ★。此外★ღ★,仅在第四季度★ღ★,就包括20笔超过1000万美元★ღ★、350笔订单超过100万美元的交易★ღ★,以及2300笔超过10万美元的交易★ღ★。
那么★ღ★,Windows蓝屏事故究竟留给CrowdStrike多少后遗症?要知道★ღ★,此次事故导致数千架飞机停飞★ღ★、金融交易中断★ღ★,给财富500强企业造成了约50亿美元的直接损失★ღ★。该起事故也让许多企业开始重新评估CrowdStrike应对意外IT中断恢复的能力★ღ★。
单从GAAP数据★ღ★,就已经反映出CrowdStrike的经营情况★ღ★。上一财年同期GAAP收入为正★ღ★,到了今年四季度GAAP已经出现亏损★ღ★。很难不将该季度亏损与该起事件联系起来★ღ★。从三季度开始★ღ★,CrowdStrike让客户对更新版本有更多控制权★ღ★,从而降低可能再此发生中断的风险★ღ★。为留住客户★ღ★,CrowdStrike推出“客户承诺包”★ღ★,即为部分客户提供折扣★ღ★,旨在促成长期交易并提高服务采用率★ღ★。但此举也会间接影响其收入来源★ღ★。
回顾此次事件★ღ★,钛媒体曾分析★ღ★,CrowdStrike每天都要更新多次威胁情报的规则★ღ★,由于不是软件版本的更新★ღ★,所以显得有些“随意”★ღ★,而规则更新导致了连锁反应★ღ★,最终造成Windows操作系统崩溃★ღ★。
在更早之前★ღ★,CrowdStrike就已经出现多起稳定性事故★ღ★,且响应迟钝★ღ★。去年4月★ღ★,CrowdStrike的防病毒更新导致一家公民技术实验室的所有Debian Linux服务器全部崩溃并无法启动★ღ★。
在网络安全市场★ღ★,CrowdStrike有其骄傲的资本★ღ★。2013年★ღ★,其核心SaaS产品Falcon推出即开启了多租户★ღ★、云原生★ღ★、智能安全解决方案的先河★ღ★,凭借技术★ღ★、体验天天棋牌评测网★ღ★、服务等优势★ღ★,以及和美政府良好的关系★ღ★,迅速领先于同领域企业★ღ★。受到Forrester★ღ★、Gartner★ღ★、沙利文等多家机构的领导者象限认可★ღ★。
目前CrowdStrike囊括了基于云的Falcon平台★ღ★,以及端点保护(EDR)★ღ★、威胁情报★ღ★、身份保护★ღ★、云安全(CNAPP)★ღ★、下一代安全信息和事件管理(SIEM)等多个领域的产品模块★ღ★。这种平台+模块的可扩展解决方案好处在于可满足客户不断变化的需求★ღ★。截至2025年1月底★ღ★,CrowdStrike的模块采用率增长情况分别为★ღ★:五个及以上67%★ღ★、六个及以上48%★ღ★、七个及以上32%★ღ★、八个及以上21%★ღ★。
库尔茨曾对平台化这一概念进行过解释★ღ★,相比于Palo Alto Networks等竞品更多强调的是“捆绑”方式★ღ★,CrowdStrike通过单一代理架构和单一平台不仅能为客户提供安全防护★ღ★,还降低了客户运营成本天天棋牌评测网★ღ★。
而上述的“客户承诺包”里主要就包括一些附加产品及Falcon Flex订阅模式★ღ★。据CrowdStrike所述★ღ★,第三季度Falcon Flex总交易价值超过13亿美元★ღ★,到了第四季度采用Falcon Flex的账户总交易价值超过25亿美元★ღ★,客户平均使用了Falcon提供的27个模块中的9个以上★ღ★,从而也促成了CrowdStrike的收入增长★ღ★,以及与客户关系的修复★ღ★。
目前CrowdStrike的客户覆盖众多全球顶级企业★ღ★,尤其是对安全有较高要求的金融★ღ★、医疗行业企业★ღ★。此外★ღ★,全球多个国家的政府机构也在通过CrowdStrike抵御网络间谍活动和国家级黑客攻击★ღ★。
如果翻看财报★ღ★,CrowdStrike还特意强调了云安全★ღ★、身份保护★ღ★、及下一代SIEM模块的增长前景★ღ★。其中★ღ★,下一代SIEM的订阅指标方面非常强劲★ღ★,该业务同比增长超过115%★ღ★,期末ARR超过3.3亿美元★ღ★。
据CrowdStrike于2024年的全球威胁报告★ღ★,去年基于云的安全入侵事件增加了75%★ღ★,且初始访问攻击无需依赖恶意软件★ღ★。随着SaaS采用率提升★ღ★,新应用程序的引入提高了系统复杂性★ღ★,同时也放大了账户配置错误的风险凯发K8旗舰厅AG★ღ★,为网络攻击提供了更多可乘之机★ღ★。
去年11月★ღ★,CrowdStrike收购了态势管理SaaS公司Adaptive Shield★ღ★。在去年更早些时候★ღ★,还收购Flow Security和应用安全态势管理公司Bionic★ღ★,补足在云原生应用程序保护平台(CNAPP)领域的产品矩阵★ღ★。
而在AI领域★ღ★,CrowdStrike已有不少投入★ღ★。技术层面★ღ★,CrowdStrike通过AI和自动化能力★ღ★,直接从客户收集数据用于AI算法训练★ღ★,以改进系统防护★ღ★。
产品层面★ღ★。2023年6月★ღ★,CrowdStrike推出了一款面向生成式AI应用的网络安全助手Charlotte AI★ღ★,旨在帮助安全团队更高效地应对威胁和简化操作★ღ★。Charlotte AI的原理是★ღ★,利用CrowdStrike的Falcon平台数据★ღ★,提供自然语言查询★ღ★、威胁分析★ღ★、自动化响应等功能★ღ★,帮助安全团队快速识别和应对潜在威胁★ღ★。
在此基础之上★ღ★,CrowdStrike推出了AI Agents安全运营产品Charlotte AI Detection Triage★ღ★,可自动进行警报评估★ღ★,其威胁评估准确率超过98%★ღ★。据悉★ღ★,Charlotte AI不依赖单一AI模型★ღ★,而是协调多个专业Agent★ღ★,每个Agent都经过特定任务的训练★ღ★,共同分析天天棋牌评测网★ღ★、解释和应对安全事件★ღ★,从而提高准确性并减轻安全运营中心(SOC)的负担★ღ★。
在业绩电话会上★ღ★,库尔茨透露第四季度Charlotte AI的交易数量已超过100笔★ღ★,这些订单主要来自政府和企业天天棋牌评测网★ღ★。他指出★ღ★,AI在阻止网络攻击方面变得越来越重要★ღ★,随着DeepSeek等工具让AI的使用变得更容易★ღ★、更便宜★ღ★,对抗性AI的采用速度和普及程度只会越来越快★ღ★。
据CrowdStrike最新调研显示★ღ★,87%的企业安全负责人已经实施或正在制定新的规则用于管理AI使用★ღ★,他们往往会担忧数据泄露★ღ★、对抗性攻击及幻觉带来的误导性问题凯发K8旗舰厅AG★ღ★。
目前来看★ღ★,网络安全领域AI的未来将围绕智能化★ღ★、自动化和主动防御展开★ღ★,通过机器学习★ღ★、生成式AI和大数据分析★ღ★,AI将更精准地预测威胁★ღ★、自动化响应攻击天天棋牌评测网★ღ★,并实时优化安全策略★ღ★,同时降低对人工干预的依赖★ღ★,成为企业应对日益复杂网络威胁的核心工具凯发K8旗舰厅AG★ღ★。
对于CrowdStrike而言★ღ★,AI驱动的网络安全创新和云安全领域★ღ★,通过持续创新和战略布局依然拥有极强优势★ღ★,但考虑到此前客户对CrowdStrike产品出现的信任危机★ღ★,也需要长时间去调整★ღ★。(本文首发于钛媒体APP 作者 杨丽★ღ★,编辑 盖虹达)
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